Declaración de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: ARTISTAMENTE S.L. (en adelante, “El Responsable”).
CIF: B67515817
Domicilio Social: C/ Bolivia, nº 239, 1ª Planta, 08020, Barcelona (España)
Email de Contacto: info@vrcreativestudio.com (Email gestionado por VR Creative Studio para la atención de solicitudes de datos).

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Recogemos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Formularios de contacto, Chatbot IA (Jotform) o Email (WhatsApp/Email):
- Datos: Nombre, email, teléfono y el contenido de su mensaje.
- Finalidad: Atender sus consultas, solicitudes de información y presupuestos sobre los servicios de VR Creative Studio.
- Base Legal: El consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
Contratación y Prestación de Servicios (Fotografía y Vídeo):
- Datos: Datos identificativos del cliente (Nombre, NIF/DNI, dirección), datos del evento (fecha, lugar) y la propia imagen de los asistentes al evento.
- Finalidad: Gestionar la relación contractual, prestar el servicio fotográfico o de vídeo contratado (ejecutado por el fotógrafo Daniel Vargas como encargado de tratamiento) y entregar el material (galerías digitales).
- Base Legal: La ejecución de un contrato de prestación de servicios (Art. 6.1.b RGPD).
Facturación y Gestión Administrativa:
Uso de Cookies Analíticas:

3. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Datos de consultas: Se conservarán un máximo de 12 meses si no deriva en un servicio.
Datos de clientes (contratos e imágenes): Se conservarán mientras dure la prestación del servicio y, una vez finalizado, durante los plazos legales exigidos para la prescripción de responsabilidades (generalmente 5 años).
Datos de facturación: Se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal (generalmente 6 años).

4. ¿A quién cedemos sus datos? (Encargados de Tratamiento)

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestar nuestros servicios, El Responsable (Artistamente S.L.) se apoya en los siguientes proveedores (Encargados de Tratamiento), que se han comprometido al cumplimiento del RGPD:

VR Creative Studio (Daniel Vargas Amengual): En calidad de Encargado de Tratamiento, para la ejecución material del servicio fotográfico y la atención al cliente.
Hostinger International Ltd.: Proveedor de alojamiento web (hosting) donde se aloja este Sitio Web. Sus servidores están ubicados en la Unión Europea.
Google Workspace / Google Drive: Utilizado para la gestión interna de correo electrónico y almacenamiento de documentación contractual (contratos, facturas).
Pixieset: Plataforma (EE.UU.) utilizada para la creación y entrega de las galerías fotográficas online a los clientes.
Jotform Inc.: Plataforma (EE.UU.) utilizada para gestionar el formulario de contacto/IA.

La contratación de Pixieset, Google y Jotform implica una Transferencia Internacional de Datos a EE.UU., la cual se realiza bajo el amparo del Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework) UE-EE.UU., garantizando un nivel de protección adecuado.

5. ¿Cuáles son sus Derechos?

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Suprimir, Limitar el tratamiento, Oponerse al tratamiento y solicitar la Portabilidad de sus datos.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@vrcreativestudio.com, indicando “Protección de Datos” en el asunto y adjuntando una copia de su DNI.

Si considera que sus derechos no son atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).